Adatvédelmi tájékoztató
Jelen adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogyan kezeli a KOVTEC s.r.o. a személyes adatokat a www.kovtec.hu webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése, az ügyfélkapcsolat fenntartása és a jogi kötelezettségek teljesítése során.
1. Adatkezelő adatai
Adatkezelő: KOVTEC s.r.o.
Székhely: Sládkovičova 5, 040 01 Košice - Sever, Szlovákia
IČO: 50 924 192
DIČ / Adószám: 2120531710
Közösségi adószám: SK2120531710
E-mail: info@kovtec.hu
Telefon: +421 948 930 410
2. Milyen adatokat kezelünk
Az eladó különösen az alábbi személyes adatokat kezelheti:
- név és vezetéknév,
- számlázási és szállítási cím,
- telefonszám,
- e-mail cím,
- céges adatok, ha a vásárlás vállalkozás nevében történik,
- megrendeléssel, fizetéssel, kiszállítással és reklamációval kapcsolatos adatok,
- kommunikációs előzmények.
3. Az adatkezelés céljai
A személyes adatok kezelése különösen az alábbi célokból történik:
- a megrendelés feldolgozása és teljesítése,
- számla kiállítása és könyvelési kötelezettségek teljesítése,
- szállítás megszervezése és teljesítése,
- ügyfélszolgálat és kapcsolattartás,
- reklamációk és jogi igények kezelése,
- a webáruház biztonságos működtetése,
- jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
4. Az adatkezelés jogalapjai
Az adatkezelés jogalapja különösen:
- a szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző lépések megtétele,
- jogi kötelezettség teljesítése,
- az adatkezelő jogos érdeke, ha ez a vevő jogaival és szabadságaival összhangban áll,
- hozzájárulás, ha az adott adatkezeléshez ez szükséges.
5. Címzettek és adatfeldolgozók
A személyes adatokat az adatkezelő csak olyan mértékben teszi hozzáférhetővé harmadik személyek részére, amennyire az a szerződés teljesítéséhez vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
A személyes adatokhoz különösen az alábbi kategóriákba tartozó címzettek férhetnek hozzá:
- futárszolgálat és szállítást végző partnerek,
- könyvelési és adózási szolgáltatók,
- IT, hosting és technikai szolgáltatók,
- hatóságok, ha ezt jogszabály írja elő.
6. Az adatok megőrzési ideje
Az adatkezelő a személyes adatokat csak a szükséges ideig őrzi meg, különösen:
- a megrendelésekhez kapcsolódó adatokat a szerződés teljesítéséhez és az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig,
- a számlázási és könyvelési adatokat a vonatkozó számviteli és adójogi jogszabályok szerinti megőrzési ideig,
- a reklamációhoz kapcsolódó adatokat a reklamáció lezárásához és az esetleges jogviták rendezéséhez szükséges ideig.
7. Az érintett jogai
Az érintettet a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján különösen az alábbi jogok illetik meg:
- hozzáféréshez való jog,
- helyesbítéshez való jog,
- törléshez való jog,
- az adatkezelés korlátozásához való jog,
- adathordozhatósághoz való jog,
- tiltakozáshoz való jog,
- hozzájárulás visszavonásához való jog, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul,
- panasz benyújtásának joga az illetékes felügyeleti hatósághoz.
8. Az érintetti jogok gyakorlása
Az érintett a személyes adatok kezelésével kapcsolatos kérdéseit, kérelmeit vagy joggyakorlását az alábbi e-mail címen kezdeményezheti:
9. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje az illetéktelen hozzáféréssel, elvesztéssel, megsemmisüléssel, jogosulatlan megváltoztatással vagy más jogellenes kezeléssel szemben.
10. Sütik és technikai adatok
A weboldal működése során technikai jellegű adatok, például IP-cím, naplózási adatok vagy sütikhez kapcsolódó információk is feldolgozásra kerülhetnek a weboldal megfelelő működésének biztosítása, biztonsági célok és a felhasználói élmény javítása érdekében.
Amennyiben a weboldal olyan sütiket használ, amelyekhez a jogszabályok szerint hozzájárulás szükséges, a felhasználó erről külön tájékoztatást kap.
11. Harmadik országba történő adattovábbítás
Az adatkezelő alapvetően nem továbbít személyes adatokat az Európai Unión kívüli országba, kivéve, ha ez a szolgáltatás technikai biztosítása miatt szükséges, és az adattovábbítás megfelel a vonatkozó adatvédelmi követelményeknek.
12. Záró rendelkezések
Az adatkezelő jogosult a jelen tájékoztató módosítására, különösen jogszabályváltozás, technikai változás vagy a szolgáltatás módosulása esetén. Az új verzió a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.
Hatályos: 2026.03.30.